Osakkeenomistajalla tai hänen valtuuttamalla henkilöllä on oikeus tilata lisäavaimia. Lisäavaintilaukset tulee tehdä lähtökohtaisesti kirjallisesti (toimiston sähköpostiosoitteeseen Tämä sähköpostiosoite on suojattu spamboteilta. Tarvitset JavaScript-tuen nähdäksesi sen.). Isännöinti tarkistaa tilaajan oikeuden lisäavainten tilausta varten, ja hoitaa tilauksen lukkoliikkeelle, jossa yhtiön lukostotiedot ovat. Tilauksessa tulee mainita:

• osoite, mihin lisäavaimet tulee
• montako avainta tarvitaan
• kuka avaimet noutaa lukkoliikkeestä (jos ei itse)
• puhelinnumero henkilölle, joka avaimet/avaimen noutaa

Tilaaja vastaa avainten teettämisestä aiheutuvista kustannuksista. Turvalukot/turvalukkojen avaimet ja turvalukkojen huolto/ylläpito kuuluu osakkeenomistajan vastuulle.